Catherine Bull
Assistante de Direction chez Lagoon, le n°1 des FAI en Nouvelle-Calédonie
La mission de Lagoon ? Rendre votre quotidien passionnant au travers d’une expérience numérique satisfaisante à chaque instant pour offrir le meilleur d’Internet, de la téléphonie, et de la télévision.
Catherine Bull, Assistante de Direction nous raconte son expérience après l'installation d'Optimal RH en 2019.
Les salariés et moi-même le trouvons simple d’utilisation. Le retour des salariés a été très positif. Le fait d’y accéder de n’importe où pour poser ses congés est très apprécié.
Simplicité pour tous
L'équipe Lagoon ne compte pas moins de 80 collaborateurs qui ont très vite adhéré au logiciel, voyant le réel gain d'autonomie qu'ils allaient y gagner.
En ce qui concerne l'équipe managériale, elle a travaillé de concert avec les équipes d'Optimal RH pour mettre en place le module Planning à leur image. En effet, Lagoon c'est aussi des équipes techniques qui doivent être présentes en permanence pour leurs clients particuliers et professionnels.
D’un point de vue RH, l’équipe est toujours très réactive par rapport à mes demandes sans pour autant avoir l’impression de la déranger !
Le module de gestion de planning regroupe l’intégralité des informations essentielles pour la gestion RH au quotidien: disponibilités, demande de congés, récupérations, etc. Ainsi, l’ensemble du personnel peut y accéder de façon simple. Cela leur permet ainsi d’optimiser les coûts en automatisant certaines tâches récurrentes et de réduire ainsi le risque d’erreur.
De plus, au niveau adaptabilité des salariés, j’ai juste envoyé quelques petites procédures. Pas besoin de formation spécifique, les salariés y ont adhéré très rapidement et facilement.