Maxime Tinel
General Manager MSC New Caledonia
"Aujourd'hui, la solution Optimal RH est bien assimilée par mes collaborateurs qui peuvent désormais disposer à tout moment et de manière autonome de tous les éléments les concernant ..."
“Dans un souci d’amélioration du contrôle interne, nous étions à la recherche d’une solution informatique sécurisée pour la gestion des congés payés et la formalisation du circuit de validation. En effet, au préalable nous utilisions manuellement un fichier Excel qui commençait à montrer ses limites quant à l’efficacité des processus de paie (perte de données, pénibilité...) et dans l’organisation du travail des équipes (fichier non mis à jour, erreur de saisies...).”
Point d'entrée unique pour les collaborateurs
MSC utilise Optimal RH depuis plus d'un an sur la gestion administrative de ses salariés et sur la gestion des congés payés. Tous les collaborateurs utilisent la solution avec des périmètres différents selon les profils. Par exemple, les responsables peuvent accéder aux informations sur les employés et vérifier les demandes de congés. Les collaborateurs peuvent retrouver les informations les concernant (demandes de congés et historique) et les documents RH (RIB, contrats, révisions, arrêts maladie, etc.) en un seul endroit.
“ Les sources d’erreur et de mauvaise manipulation sont réduites, la communication dans l’équipe est plus efficace, le management des ressources humaines et des congés payés est plus productif. L’outil est ergonomique et très facile d’utilisation pour les employés. “
Amélioration au quotidien
Le logiciel simplifie la gestion des équipes. On peut retrouver les informations de congés et d'absences de tous les collaborateurs ce qui permet une meilleure visibilité pour tout le monde et ainsi une planification des tâches améliorées.
“ Jusqu’à aujourd’hui les équipes d’assistance ont toujours été très réactives et efficaces en cas de problème, c'est réglé en moins de 24h. Nous apprécions la flexibilité et l’écoute de nos requêtes dans l’amélioration de l’outil. “
Une relation de proximité
De l'initialisation de la solution en passant par la formation des collaborateurs, les équipes d'Optimal RH sont présentes à tous les niveaux et répondent à toutes les demandes.
