Laurie GIANDRINI
Assistante de direction chez Sud Forêt
"Pour nous, il s'agissait d'alléger le processus et de rendre autonomes les salariés sur les différentes demandes (congés, heures supplémentaires,etc.) mais également sur la gestion des plannings afin de soulager la secrétaire en place."
Sud Forêt, entreprise spécialisée dans la gestion du domaine forestier calédonien, cherchait à rendre ses processus RH plus efficaces. Avant l'adoption d'Optimal RH, la gestion des demandes d'absence, des plannings, des heures supplémentaires et d'autres aspects administratifs était largement manuelle. Cette approche engendrait une charge de travail considérable pour l'assistante en place, pouvant potentiellement affecter la qualité du service et de la gestion des ressources humaines.
Il y avait donc un triple objectif: simplifier les processus RH, alléger la charge de travail administrative et améliorer l'efficacité opérationnelle en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des outils de suivi et de contrôle à la direction.
Je pense que le gain de temps dans mon travail est l’un des premiers avantages car si j’avais à saisir le planning de chaque salarié, ainsi que leur congé, je n'aurais plus de temps pour faire autre chose. Cela implique aussi un meilleur contrôle et suivi pour la Direction également. Ce logiciel me permet de regrouper les différentes informations nécessaires à l’établissement des salaires qui est fait par un sous-traitant.
Depuis l'adoption d'Optimal RH, Sud Forêt a constaté plusieurs avantages tangibles. Tout d'abord, un gain de temps significatif dans le travail administratif. Ensuite, le logiciel a permis un meilleur contrôle et suivi pour la direction grâce à la centralisation des informations. Enfin, Sud Forêt a noté une rationalisation des processus, ce qui a conduit à une meilleure utilisation des ressources humaines et à une réduction des coûts.
La plupart des employés de Sud Forêt se sont rapidement adaptés à l'utilisation du SIRH. Sur 16 employés, certains rencontrent des difficultés, principalement liées à des contraintes de temps ou à une faible familiarité avec les outils informatiques.
Chaque salarié dispose d’un ordinateur pour lui permettre d’accéder au logiciel ou ils ont également l’application sur leur téléphone et je suis leur référente.
L'équipe de support d'Optimal RH est toujours proactive dans leur résolution, assurant ainsi une continuité du service.
L'adoption d'Optimal RH par Sud Forêt a conduit à une transformation significative de ses processus RH, avec une gestion plus efficace des ressources humaines, une réduction des charges administratives et une meilleure satisfaction des employés. En utilisant pleinement les fonctionnalités du SIRH et en bénéficiant du support réactif de l'équipe d'Optimal RH, Sud Forêt a relevé les défis de gestion tout en maintenant un niveau élevé de performance opérationnelle.