Affichage sur mobile
Un affichage dégradé sur mobile peut provenir de la version de l’application, du navigateur utilisé ou d’un cache à rafraîchir.
1. Faire une copie d’écran
Capturez l’intégralité de l’affichage problématique. Cela permet de conserver une trace exacte du problème et du contexte dans lequel il est apparu (modèle de téléphone, application ou navigateur utilisé).
2. Contacter votre service RH
Une fois la capture d’écran réalisée, contactez votre service des Ressources Humaines en leur transmettant cette image et en décrivant brièvement l’action que vous tentiez d’effectuer lorsque le problème est survenu.
Autres procédures en lien avec ce sujet :
👉 J’ai un message d’erreur qui s’affiche, que faire ?
👉 Pourquoi l’affichage est-il incorrect (bouton superposé, texte illisible) ?