Message d’erreur
L’apparition d’un message d’erreur est une information utile qui permet de diagnostiquer et de résoudre un problème technique. Si vous rencontrez un tel message, il est important de ne pas l’ignorer.
1. Faire une copie d’écran
Capturez l’intégralité du message d’erreur. Une copie d’écran (screenshot) permet de conserver une trace exacte du code d’erreur, du texte descriptif et du contexte dans lequel il est apparu.
2. Contacter votre service RH
Une fois la capture d’écran réalisée, contactez votre service des Ressources Humaines en leur transmettant cette image et en décrivant brièvement l’action que vous tentiez d’effectuer lorsque l’erreur est survenue.
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